众所周知，互联网和移动互联网的出现，彻底颠覆了信息不对称。可以预言的是：未来，消费者关于信息的获取，将不再依赖于中介渠道和专家意见，而是通过社会化网络的“推荐”来完成。

在此大背景下，电商行业的营销模式正在悄然发生着改变。

那么，对于电商来说，面临的风口又有哪些呢?

社群营销

所谓社群营销就是基于相同或相似的兴味爱好，通过某种载体聚集人气，通过产物或服务满足群体需求而产生的商业形状。简单来说，社群营销就是与“人”有关的营销，而这个社群是建立在拥有相同兴趣点的粉丝群体的基础上。

事实上，它是一个老生常谈的话题，早在多年前就有人看好社群营销的巨大潜力，如今，它依旧在营销领域屹立不倒。凭借低成本、高效率等优势，它将在很长一段时间内成为电商营销的最佳突破口之一。

微信营销

而现在，商家正处于微信营销这个风口，随着科技发展，时代进步，微信作为功能强大的手机交友平台，迅速普及，其拥有广阔的用户群体，巨大的流量，在此大背景下微信营销应运而生。

近几年，为了在微信端获取更多流量，商家们也在绞尽脑汁，从微商到淘客，再到现在备受瞩目的“内容营销”，都表明微信的不俗影响力，以及微信营销的炙手可热。

除了流量基数大，微信营销一个更大的优势在于维系老客户的同时，能够迅速招揽新客户。据有关数据显示，发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。而微信营销的真正意义则在于实现自我分裂式的推广，事实上,这也是微信营销成功关键与否的核心,以老客户来发展新客户，这样的发展模式才是微信营销的精髓。

深谙微信营销的核心意义，电商宝scrm在带领电商玩转“客转粉-粉转客”的道路上越走越远。

如何实现“客转粉-粉转客”?或许这个商家案例可以给你答案。

店铺：鑫楹依派旗舰店

微信公众号：xy鑫楹依派童装服务号

用户目标

迅速提升动态评分，微信公众号集结粉丝，实现“客转粉”。

找到合适的微信营销推广方式，将推广信息精准发送至粉丝处，实现二次营销，提高店铺流量和销量。

在确定了具体目标后，鑫楹依派开启电商宝【好评有礼】、【自定义活动】功能进入目标实施阶段。

目标实施第一阶段(4.20-5.20)

使用电商宝【好评有礼】功能，进行好评返现活动，提升动态评分，快速将新客户转为公众号粉丝。

第一阶段效果展示

店铺动态评分从两项飘绿，到三项飘红;

通过活动增粉1000+，实现“客转粉;

目标实施第二阶段(4.20-5.20)

利用【自定义活动】创建商品推广页面，利用二维码直接在微信公众号微信群和朋友圈推广。

第二阶段效果展示

5月销量达1491件，销量是4月份的 9.2倍 。

老客回购率高达30%，实现“粉转客”二次营销目标

雷军曾说过“站在风口上，猪都能飞起来”，而各位电商卖家面临的风口更是一种趋势，是互联网电商必经之路。对于商家来说，谁能把握时机，顺应趋势，就能更加了解电商行业市场需求，让客源滚滚而来，销量节节攀升。